De Telefoongids - Misleidende facturen in omloop

De Telefoongids BV

Home

> Misleidende facturen in omloop

Misleidende facturen in omloop

Bedrijven en personen ontvangen geregeld aanbiedingen voor een telefoongidsvermelding die niet afkomstig zijn van De Telefoongids BV, uitgever van De Telefoongids & Gouden Gids. Indien u een aanbieding in de vorm van een factuur ontvangt, doet u er goed aan deze te controleren ook al gaat het om relatief kleine bedragen.

De bedrijven die deze aanbiedingen/facturen sturen, maken vaak misbruik van de onverschilligheid en onnadenkendheid waarmee de ontvangende bedrijven en personen facturen betalen, namelijk zonder enige controle of hetgeen dat wordt aangeboden correct is.

Wij verzoeken u dringend deze facturen goed te controleren!

Hoe herkent u de misleidende facturen?
U ontvangt een factuur die in veel gevallen qua uiterlijk op de factuur van De Telefoongids BV lijkt. Op de factuur staat een overzicht van uw bedrijfsgegevens/persoonsgegevens vermeld. Verder staat er een telefoonnummer vermeld dat vaak niet bereikbaar is. De factuur kan de suggestie wekken dat wordt getekend voor een advertentie in De Telefoongids & Gouden Gids. Niets is echter minder waar. Wij adviseren u dan ook dringend deze misleidende facturen niet te betalen. .

Wat kunt u doen?
Er zijn zes manieren om een “misleidende factuur” te herkennen:

Controleer of het in de factuur vermelde unieke contractnummer overeenkomt met het eerder ontvangen contractnummer bij de opdrachtbevestiging/ het orderformulier.
Klopt de naam van het bedrijf helemaal? Onze naam is "De Telefoongids BV". Hoofdletter D en hoofdletter T.
Op de factuur van De Telefoongids BV staat het woord “Factuur” rechtsboven vermeld? Op de misleidende factuur staat vaak “Uw aanbod in de Telefoongids”, of "Advertentieprogramma aanbod".
Controleer altijd of het nieuwe gecombineerde logo van De Telefoongids BV in de linker bovenhoek staat vermeld.
Controleer het adres op de factuur.
Facturen van De Telefoongids BV bevatten nooit reclame-uitingen.

Het factuuradres van De Telefoongids BV is:

De Telefoongids BV
Postbus 77863
1070 LL Amsterdam

Indien u onraad ruikt
Indien u twijfelt aan een factuur neemt u dan – voordat u deze factuur betaalt! – contact op met onze Klantenservice via 020-408 6400. Zij kunnen u vertellen of u inderdaad een factuur van De Telefoongids BV heeft ontvangen. Of kijk op www.detelefoongids.nl onder het kopje 'Klantenservice' voor meer informatie.

Reageren via Twitter is ook mogelijk. Het account van De Telefoongids BV is www.twitter.com/DTG_GG

De Telefoongids BV wil graag samen met u deze misleidende praktijken aanpakken. Het is tevens mogelijk om een melding te doen bij Steunpunt Acquisitiefraude, het landelijke meldpunt voor advertentiefraude en acquisitiefraude. Zie hiervoor www.fraudemeldpunt.nl.